A través de ecuaderno.com llegue a este listado de "best principles" que la BBC considera fundamentales para el desarrollo o la implementación de un buen producto web desarrollado por un medio de comunicación.

La BBC lo ha desarrollado como parte del proyecto BBC2.0 project.

1. Crear productos web que ofrezcan lo que la audiencia está necesitando: anticipar necesidades aún no articuladas del todo por la audiencia, y satisfacerlas con productos que marquen nuevos estándares. (inspirado en Google)

2. Los mejores websites hacen una sola cosa, pero la hacen muy bien: hacer menos, pero ejecutar de manera perfecta

3. No intentar hacerlo todo uno mismo: mejor linkear a otros sitios de alta calidad. Los usuarios estarán agradecidos. Utilizar el contenido y las herramientas de otros sitios para mejor el propio y viceversa.

4. Inclinarse hacia adelante, rápido: hacer pequeñas apuestas, probar frenéticamente, eliminar los fracasos, rápido.

5. Tratar a la web entera como un bastidor de creatividad: no restringir la creatividad a su propio site.

6. La web es una conversación. Únase: Adopte un tono conversacional y relajado. Admita sus errores.

7. Todo website es tan bueno como su peor página: Asegurarse que todo se adhiere a las más rigurosas prácticas editoriales.

8. Asegurarse que todo el contenido puede ser linkeado, de por vida.

9. Recordar que su abuela nunca usará “Second Life”: podrá ingresar a la web, pero lo hará de manera muy diferente a los early-adopters.

10. Maximizar las rutas al contenido: Desarrollar tantos agregados de contenido acerca de personas, lugares, tópicos, canales, redes y tiempo como sea posible. Optimizar su sitio para un buen posicionamiento en Google.

11. Diseño y navegació consistentes no significa que un tamaño sirva para todos: Los usuarios deben saber siempre que estan en uno de sus sites, aunque se vean diferentes. Más importante aú, saber que no habrá forma de extraviarse..

12. La accesibilidad no es un opcional: Los sites diseñados desde el inicio de esa manera funcionan mejor apra el usuario.

13. Dejar a los usuarios pegar su contenido en las paredes de sus hogares virtuales: Animar al usuario a tomar porciones de su contenido que linkeen a su sitio original.

14. Linkee a discusiones en la web, no las hostee: Sólo hostee disucsiones donde haya una clara racionalidad.

15. La personalización debe ser no-obtrusiva, elegante y transparente: Después de todo es la información de su usuairo. El deber es respetarla.

Hoy, 7 de Noviembre, se festeja en la Argentina el día del Canillita, o vendedores de diarios.

Esta fecha, que sería anecdótica para la mayoría de nosotros, se ha convertido en una verdadera guerra entre diarios y kioskos donde se comercializan en exclusiva los periódicos en todo el país.

"La nueva conducción de la entidad que agrupa a los vendedores, Sivendia (Sindicato de Vendedores de Diarios), decidió un lock out -paro empresario- con motivo de que el 7 de noviembre se festeja el Día del Vendedor de Diarios", aclara en su website el diario La Nación. "Convencidas de la necesidad de llegar a un acuerdo, las empresas editoras ofrecieron ceder por ese día la recaudación total que reciben por el precio de tapa, fondo que sería destinado a que el titular de la parada pudiese contratar un ayudante y así descansar en su día. Sin embargo, Sivendia rechazó esta propuesta."

Dentro del sistema de distribución actual, " los quiosqueros obtienen el 32% del precio de tapa, y los distribuidores, el 10%. Este porcentaje destinado a la cadena de distribución, que suma un 42%, en el resto del mundo oscila entre el 25 y el 35%, es decir, es ostensiblemente menor. "

Es interesante el proceder de los diarios respecto a su edición del día: algunos, provinciales y locales mayormente, decidieron no salir por un tema de posible costo hundido. Otros, los nacionales en su mayoría, implementaron puestos callejeros de venta y ofrecieron sus ediciones completas para descargar en formato pdf desde sus websites.

Lo que no entiendo es cómo no aprovecharon el día para invitar a sus lectores a que ingresen en forma masiva a sus websites en vez de invitarlos a caminar por la ciudad buscando puntos de venta aislados y con pocos ejemplares disponibles. Hubieran alcanzado cifras históricas de tráfico y recordación de marca.

De más está decir que el precio de tapa de su versión impresa autodistribuido debiera haber contemplado la reducción del 32% del precio de tapa que los canillitas dejaron de percibir tomándose el día. Mientras los canillitas le toman el pelo a los diarios, los diarios le toman el pelo a sus lectores.

A pesar de que encuentro exagerada la razón de las empresas periodísticas de su perjuicio por no distribuir en este día (según ADEBA, Asociación de Editores de Diarios de la Ciudad de Buenos Aires, "el principal riesgo que entraña esta medida es que rompe el pacto cotidiano que hay con los lectores de hacerles llegar cada día su ejemplar" - nadie se muere por no leer un día el diario, más bien todo lo contrario, y de última para eso está internet) sospecho que el trasfondo es intentar ganar poder de ceptación en cuanto a la posibilidad de desregularizar de hecho (porque por ley ya esta vigente) el monopolio de los canillitas sobre la venta de diarios y esta acción, apoyada por un gran despliegue de avisos en diarios, radios y televisión, es sólo una primer batalla en pos de la liberación total.

Dejo un breve anecdotario gráfico como cierre.

Un kiosko sobre la calle Florida ostenta sus puertas cerradas.

Cartel colocado en el kiosko de la estación de trenes de San Isidro.

Un puesto alternativo de Clarín en florida y San Martín.

Esto es lo que se llama una verdadera oficina de medios: todos los diarios, revistas, libros y pantallas que un emperador necesita para mantenerse al tanto de lo que sucede en su imperio.

PD: Se rumorea que el acuerdo de compra de Dow Jones Inc y el Wall Street Journal llega a su fin y la compra se estaría realizando por 5 mil millones de dólares, o U$S 60 por acción. Una verdadera bicoca.